Familiebedrijf Van der Bok Schoenen in Ouddorp al vijftig jaar een begrip
Algemeen 1.227 keer gelezenOUDDORP - Familiebedrijf Van der Bok Schoenen aan de Weststraat is een begrip. Deze week wordt de schijnwerper extra gericht op de Ouddorpse winkel want donderdag 7 april wordt de vijftigjarige bestaansmijlpaal bereikt. Een gebeurtenis die Gerard van der Bok (52) en zijn vaste medewerkers Coby, Corrie en hulpkracht Mariëlle, uiteraard niet ongemerkt voorbij laten gaan. Voor klanten en bezoekers die in de periode van 7 tot 16 april een aankoop doen vanaf 50 euro, wacht een heerlijke feesttaart als geschenk.
Door Jaap Ruizeveld
In 1966 startte vader Eeuwit van der Bok een schoenreparatiebedrijf. Een activiteit die hij samen met zijn echtgenote in de loop der jaren succesvol uitbouwde. Naast de reparaties werden toen al snel ook artikelen verkocht zoals laarzen en pantoffels. In 1969 was er al het eerste moment om het pand aan de Weststraat te verbouwen en de ruimte te vergroten. Het werd naast het reparatiebedrijf een schoenwinkel waarin dames-, heren- en kinderschoenen konden worden gepresenteerd en worden verkocht. In 1988 overleed vader Eeuwit van der Bok. "Mijn moeder zette het bedrijf toen voort", vertelt Gerard.
Kennisoverdracht
"Ik werkte destijds als magazijnmedewerker in Hellevoetsluis. Ik kreeg daar de mogelijkheid om mij ook bezig te kunnen houden met het familiebedrijf in Ouddorp. Het boeide mij zo dat ik overstapte. Ik rolde er in feite in, geeft hij lachend aan. Mijn moeder had de kennis, de jarenlang opgebouwde knowhow, hoe de winkel gerund moest worden. Die ervaring droeg ze aan mij over. Daar leerde ik van. Ook volgde ik enkele bijscholingscursussen. Samen met zijn moeder werd het familiebedrijf voortgezet. In 1992 en 2005 volgden nieuwe verbouwingen. Een modernisering van de winkel - met meer ruimte - kon worden bereikt door ook de woonkamer er bij te betrekken. "Ik ben een geboren en getogen Ouddorper" zegt Gerard. Geboren in het woonhuis naast de winkel.
Schoenenbeurs
Nadat zijn moeder zich uit de dagelijkse activiteiten in de winkel had teruggetrokken, zette Gerard met zijn medewerkers zich krachtig in om het familiebedrijf een blijvende gewaardeerde plaats te geven. "Als ondernemer moet je je in de markt zetten. Dat geldt zeker ook voor onze branche. Ik moet op de hoogte zijn van nieuwe ontwikkelingen en trends. Actueel vaktijdschriften volgen. Online-informatie op doen en daaraan in ons bedrijf vervolgens weer inhoud aan geven". Gerard bezoekt een aantal keren per jaar de Schoenenbeurs in Nieuwegein en plaatst daar zijn inkopen. Op die beurs vind je meer dan 90 procent van alle schoenmerken, zegt hij.
Vooruitzien
"Ondernemen is vooruitzien. Zo heb ik voor een groot deel mijn wintervoorraad (collectie) al geregeld, terwijl ik uiteraard inspeel op de zomervakantietijd, wanneer toeristen en recreanten naar Ouddorp komen. Want, om maar een voorbeeld te geven, dan verkoop je logischerwijs meer slippers en sandalen, dan in de winter. Wandelschoenen zijn niet zo seizoen gebonden. Je moet zorgvuldig met je investeringen omgaan. Ik reserveer altijd een deel van mijn budget om op het moment dat er nieuwe trends zijn daar direct op te kunnen insteken. Dat is immers de wens van de klant. Soms moet je een besluit nemen dat je minder prettig vindt, maar dat financieel gezien niet anders kan. Zo ben ik gestopt met de verkoop van kinderschoenen".
Sleutelwoorden
"Service, een goed advies, klantvriendelijkheid. Het zijn de sleutelwoorden die passen bij Van der Bok en zijn medewerkers. Het oprecht uitstralen van passie met het vak, dat kan de klant verwachten. Niet alleen voor schoenen, ook voor accessoires kan men bij Van der Bok terecht. Van tassen tot sjaals, van sokken tot sieraden. Als je uit "het veld" hoort dat men goed geholpen is, dan is dat een plezierig signaal. Dan komen klanten ook terug. Eén keer een paar schoenen verkopen, dat kan iedereen. Maar een relatie met een klant opbouwen en behouden daar komt meer bij kijken en dat bieden wij. Een vrolijke gebeurtenis ter afsluiting. Op het Spaanse vliegveld Aeropuerto de Fuerteventura kwam een keer een vrouw naar Gerard gelopen die hem herkende als haar schoenverkoper uit Ouddorp. Ik heb uw goede schoenen in mijn koffer, zei ze. "Kijk zo'n waardering is toch leuk", geeft Gerard aan. Zie voor meer informatie www.vanderbokschoenen.nl.