Upfront: ‘Het gebruik van AI biedt veel voordelen’
Online marketeers Lex Almekinders (21) en Niels van der Mast (22) bieden - met hun team - vanuit hun markante kantoor aan de Voorstraat in Middelharnis slimme online marketing-oplossingen.
Met de klant zoekt Upfront naar de beste (online) marketingstrategie. “We bieden oplossingen op maat op het gebied van online marketing, development, content & design en E-commerce”, aldus Lex. Hierbij wordt zeker ook kunstmatige intelligentie toegepast. “Op dit gebied zijn we als Upfront onderscheidend op het eiland.”
Met behulp van AI – computerprogramma’s met zelflerend vermogen die input krijgen van data – ontwikkelt Upfront campagnes op onder meer Google en sociale media. Instagram speelt hierbij een grote rol.
De online marketeers - beiden deden al jong ervaring op als ondernemer in verschillende branches - maken met overtuiging gebruik van de voordelen die AI biedt voor hun bedrijf én daarmee uiteindelijk voor de klant. “De voordelen van het juiste gebruik en de inzet van AI zijn groot”, weet Lex. “Denk aan het gebruik van Chat GPT voor de mooiste advertenties of de best gelezen blogs en accurate vertalingen van advertentieteksten voor de buitenlandse markt.“
Dashboard
De slimme online tools van Upfront zorgen ervoor dat de klant hoog in de zoekresultaten verschijnt en dat teksten op sociale media veel worden gelezen. “Onze marketingdoelen zijn zichtbaar en meetbaar.” Iedere klant krijgt een online dashboard. Dit zorgt ervoor dat de klant snel inzicht heeft in wat de online marketingtools van Upfront opleveren. Het team aan de historische Voorstraat monitort op zijn beurt het dashboard van de klant ook zorgvuldig. “We kunnen direct schakelen om de resultaten te optimaliseren. Zo kunnen bijvoorbeeld advertentieteksten direct worden aangepast voor een nog betere zichtbaarheid en daarmee hogere respons van klanten.”
“Het gebruik van kunstmatige intelligentie in ons werk biedt veel voordelen. Het automatiseren van standaardprocessen met behulp van AI bespaart veel tijd. Het maakt ons werk efficiënter en het eindproduct beter.”
Menselijke inbreng
Zijn er ook nadelen aan het gebruik van AI? “Met elk in de basis goed product kunnen slechte dingen worden gedaan. Oplichters kunnen via AI soms op een geraffineerde manier hun slag slaan. Regulatie en toezicht op een juist en ethisch verantwoord gebruik van AI is noodzakelijk gezien de razendsnelle ontwikkelingen op dit terrein. Doorlopende controles en aanpassing van processen vormen de standaard binnen ons bedrijf. Menselijke inbreng blijft onmisbaar.”
Nu maakt Upfront nog gebruik van bestaande AI-programma’s. In de toekomst willen ze die zelf gaan ontwikkelen.
Dichtbij maken onder meer Livastgo makelaars, Quist Bouw en Adviesgroep De Vogel gebruik van de diensten van Upfront. “Daarnaast hebben we klanten tot in Dubai.”
“Maatwerk en transparantie zijn onze specialiteit. We stellen ons steeds de vraag of onze werkwijze genoeg oplevert voor de klant. En dat terwijl we per maand opzegbare diensten bieden tegen scherpe tarieven en ook buiten kantooruren bereikbaar zijn.”
Tekst: Jolanda Driesse-Bosland
Fotografie: Deltagoud Studio
