Dagbehandeling wint de van Weel Patientvriendelijkheidsprijs 2019
DIRKSLAND - Eens in de vijf jaar reikt Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis een prijs uit voor de meest patiëntvriendelijke medewerker of afdeling. Een medewerker of afdeling van het ziekenhuis ontvangt dan uit handen van een onafhankelijke jury een geldbedrag van €5.000.
Tekst en foto: Rody Vlietland
De middag werd geopend met een toespraak waarin naar voren kwam dat de algemene patiënttevredenheid ontzettend hoog is bij het ziekenhuis, het ziekenhuis in Dirksland scoort in 2019 een welverdiende negen op zorgkaart.nl.
Luisterend oor
Patiënten waardeerden naast de kennis ook de eerlijkheid en het luisterend oor van de medewerkers. Iedere patiënt is anders, en dient daarom ook anders behandeld te worden daarom is het belangrijk dat er naar de patiënt geluisterd wordt. Na de korte toespraak kregen de aanwezigen een lezing over de kwetsbaarheid van ouderen door klinisch geriater C. Mak.
Toen de lezing afgerond was werd de winnaar bekend gemaakt uit drie genomineerde afdelingen, kindergeneeskunde, oogheelkunde en dagbehandeling. De laatstgenoemde werd de uiteindelijke winnaar, het ziekenhuis stelt €5.000 ter beschikking voor de afdeling. Verder was er nog een eervolle vermelding, namelijk het patiëntenservicebureau.